1.Πως επηρεάζει η συγκεκριμένη ανακοίνωση τον/τους λογαριασμό/ούς μου με την Forex Capital Markets Limited (“FXCM Ltd”) και την FXCM Securities Limited (“FXCM Securities”) (μαζί “FXCM UK”);
Ο λογαριασμός σας δεν έχει επηρεαστεί αρνητικά από την ενέργεια αυτή. Τα πάντα θα πρέπει να παραμείνουν τα ίδια. Θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να τοποθετείτε εντολές και να εκδίδετε αναφορές με το συνηθισμένο τρόπο. Μία πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών θα εμφανιστεί στους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν από το slippage τιμών. Αυτό περιλαμβάνει τρέχοντες πελάτες με live λογαριασμό(ους) και παλιότερους πελάτες που δεν διατηρούν πλέον live λογαριασμό με την FXCM UK.
Επιπλέον, μόνο οι λογαριασμοί που διατηρούνται με την FXCM Ltd οι οποίοι πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από την 1 Αυγούστου 2006 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010 και οι λογαριασμοί που διατηρούνταν με την FXCM Securities που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από τις 14 Μαΐου 2010 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010, έχουν επηρεαστεί από αυτή την ενέργεια. Πιστεύουμε ότι έχουμε εντοπίσει όλους τους επηρεασμένους λογαριασμούς και θα αποστείλουμε emails με λεπτομέρειες της πίστωσης του ποσού στους πελάτες που επηρεάστηκαν από αυτό το γεγονός.
2.Πώς θα μάθω εάν ο/οι λογαριασμός/οι μου δικαιούται την πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Θα σας αποστείλουμε email για να σας ενημερώσουμε. Μόνο λογαριασμοί που ανήκουν σε πελάτες της Forex Capital Markets Ltd που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από την 1 Αυγούστου 2006 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010 και οι λογαριασμοί που διατηρούνταν με την FXCM Securities που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από τις 14 Μαΐου 2010 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010, επηρεάζονται από τις ενέργειες που επεβλήθησαν από το FCA. Πιστεύουμε ότι έχουμε εντοπίσει όλους τους επηρεασμένους λογαριασμούς και το email θα διευκρινίζει το ποσό πίστωσης και άλλες σχετικές πληροφορίες που σας αφορούν.
3.Πως θα λάβω την πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Θα σας αποστείλουμε σχετικές οδηγίες στο email σας. Εν συντομία, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί απευθείας, για όσους διατηρούν ακόμα Live λογαριασμό. Για εκείνους που έχουν κλείσει τους λογαριασμούς τους αλλά δικαιούνται την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, θα ενημερωθούν αναλυτικά μέσω email για το πώς θα λάβουν την πίστωση.
4.Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η πίστωση βελτιστοποίησης τιμών έχει προστεθεί στο λογαριασμό μου;
Εάν ο λογαριασμός σας δικαιούται να λάβει την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, θα εμφανιστεί στην ενότητα ‘Κίνηση Λογαριασμού’ στην Αναφορά Λογαριασμού. Μπορείτε να εκδώσετε την αναφορά λογαριασμού (combined account statement) μέσω του www.MyFXCM.com ή μέσω της πλατφόρμας FX Trading Station II κάνοντας κλικ στο πεδίο “Αναφορά”.
5.Πώς θα λάβω την πίστωση εάν ο λογαριασμός μου έχει κλείσει;
Ακόμα και εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, δικαιούστε να λάβετε την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών. Οι λογαριασμοί που εντοπίστηκε ότι δικαιούνται να λάβουν την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών θα λάβουν email από την FXCM UK με οδηγίες για την ανάληψη του ποσού. Εάν δεν λάβετε email σχετικά με την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, ο λογαριασμός σας κατά πάσα πιθανότητα δεν δικαιούται την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών.
6. Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω συναλλαγές με το ποσό πίστωσης εάν ο λογαριασμός μου έχει κλείσει;
Μπορείτε να συμπληρώσετε μία νέα αίτηση λογαριασμού από τα ακόλουθα links:
· Κάτοικοι ΗΠΑ – http://ift.tt/1txYh1Z
· Κάτοικοι Αυστραλίας και Νέας Ζηλανδίας –
httpssecurefxcorporatecomtrrbFXCMAUPIC
· Κάτοικοι Ηνωμένου Βασιλείου και υπολοίπων χωρών–
httpssecurefxcorporatecomtrrbFXCMUKPIC
7.Πώς μπορώ να ρευστοποιήσω το ποσό της πίστωσης, και θα χρεωθώ έξοδα προμήθειας;
Συνδεθείτε στο www.MyFXCM.com για να υποβάλλετε το αίτημα ρευστοποίησης (Withdraw Funds). Εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης που στάλθηκαν μέσω email από την FXCM UK σχετικά με την πίστωση. Παρέχονται δωρεάν τρόποι ρευστοποίησης όπως το SEPA και BACS, όπου υπάρχει η δυνατότητα. Τα τυπικά έξοδα προμήθειας για αποστολές εμβασμάτων ισχύουν για τους πελάτες που επιθυμούν να ρευστοποιήσουν χρήματα μέσω εγχώριων και διεθνών εμβασμάτων. Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσα σε 10-15 εργάσιμες μέρες.
8.Πώς μπορώ να μεταφέρω το ποσό της πίστωσης σε διαφορετικό FXCM Account;
Κάτοχοι live λογαριασμών μπορούν να συνδεθούν στο www.MyFXCM.com και να υποβάλλουν αίτημα μεταφοράς χρημάτων (Transfer Funds) σε διαφορετικό υπάρχοντα FXCM λογαριασμό στο όνομά τους. Αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά, το ποσό θα είναι διαθέσιμο στο υπόλοιπο του λογαριασμού και η μεταφορά θα απεικονίζεται στην Αναφορά Λογαριασμού. Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσα σε 10-15 εργάσιμες μέρες.
9.Αν ο λογαριασμός μου είναι κλειστός, πόσο χρόνο έχω προκειμένου να ρευστοποιήσω το ποσό της πίστωσης;
Θα έχετε μια περιορισμένη περίοδο κατά την οποία μπορείτε ρευστοποιήσετε το ποσό της πίστωσης η οποία είναι έως και 12 μήνες μετά την έκδοση της Τελικής Ειδοποίησης. Οποιοδήποτε ποσό πίστωσης δεν έχει ρευστοποιηθεί τη δεδομένη ημερομηνία, θα χρησιμοποιηθεί για τον υπολογισμό του πoσού αποζημίωσης που θα καταβληθεί στο FCA.
10.Ποιό ήταν το ζήτημα με τις πρακτικές εκτέλεσης της FXCM;
Σε συμφωνία με την Πολιτική Εκτέλεσης Εντολών μας, η FXCM UK εκτελεί όλες τις συναλλαγές των πελατών στο rolling spot forex ως διαχειριστής δίχως ρίσκο με την FXCM LLC. Το FCA είχε ανησυχίες ότι η FXCM UK δεν μετέφερε την βελτιστοποίηση της τιμής στους πελάτες της. Κατά την περίοδο αυτή, η FXCM Ltd έλαβε και η FXCM UK βασίστηκε σε εξωτερική νομική συμβουλή ότι συνεργαζόμενη σε μια βάση διαχειριστή-προς-διαχειριστή με την FXCM LLC, οι εντολές στο rolling spot forex δεν θα υπόκεινται στις απατήσεις της βέλτιστης εκτέλεσης και ως εκ τούτου δεν απαιτούταν η μεταφορά της βελτιστοποίησης της τιμής στους πελάτες. Καλή τη πίστει, η FXCM UK δεν γνώριζε ότι ενεργούσε σε παράβαση των κανόνων βέλτιστης εκτέλεσης του FCA. Η συμβουλή ακολούθως προσεβλήθη από το FCA και βρέθηκε πως ήταν εσφαλμένη.
Σημαντική σημείωση: Από τις 18 Δεκεμβρίου του 2010 η έχει ενισχύσει το σύστημα εκτέλεσης ώστε να προσφέρει βελτιστοποιήσεις τιμών σε όλες τις συναλλαγές σε rolling spot forex.
Ακολουθεί μία επισκόπηση:
Α) Τι είναι το θετικό slippage (βελτιστοποίηση τιμών) και το αρνητικό slippage;
Το slippage ορίζεται ως η διαφορά μεταξύ της ζητηθείσας τιμής μια συναλλαγής και της τιμής εκτέλεσης, η οποία μπορεί να είναι είτε θετική είτε αρνητική.
Β) Πως λειτουργεί το αρνητικό slippage στο Nο Dealing Desk Μοντέλο Εκτέλεσης στο Forex της FXCM (NDD);
Για θέσεις αγοράς, το αρνητικό slippage λαμβάνει χώρα όταν η τιμή εκτέλεσης είναι χειρότερη από την ζητηθείσα τιμή της εντολής stop. Αντίστροφα, για μια θέση πώλησης, το αρνητικό slippage λαμβάνει χώρα όταν η τιμή εκτέλεσης είναι υψηλότερη από την εντολή stop.
Γ) Πως λειτουργούσε μέχρι πρότινος το θετικό slippage στο rolling spot forex και πώς λειτουργεί σήμερα;
Οι πλατφόρμες της FXCM UK εμφανίζουν τις καλύτερες τιμές αγοράς/πώλησης προερχόμενες από παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας) συν το mark-up της FXCM UK. Κάθε FXCM NDD συναλλαγή στο forex αντισταθμίζεται αυτόματα μέσω μιας διαδικασίας 2 βημάτων στην FXCM LLC. Πριν από τον Δεκέμβριο του 2010, το σύστημα εκτέλεσης της FXCM UK παρείχε βελτιστοποιήσεις τιμών στους πελάτες μόνο στο πρώτο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης, όταν ο επενδυτής κάνει κλικ στην τιμή και η εντολή αποστέλλεται στην FXCM LLC. Με άλλα λόγια, ορισμένοι τύποι εντολών λάμβαναν βελτιστοποίηση τιμής αν μια καλύτερη τιμή γινόταν διαθέσιμη στην πλατφόρμα της FXCM LLC, στο κλάσμα του δευτερολέπτου αφού ο πελάτης είχε υποβάλλει την εντολή, αλλά πριν από την λήψη της εντολής.
Παρ’ όλα αυτά, το μοντέλο εκτέλεσης της FXCM, δεν μετέφερε τις βελτιστοποιήσεις τιμών στο δεύτερο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης κατά το οποίο η εντολή του πελάτη αποστέλλεται σε έναν από τους παρόχους ρευστότητας για αντιστάθμιση της συναλλαγής όπου στο ακόλουθο κλάσμα του δευτερολέπτου, υπήρχε η πιθανότητα η FXCM LLC να μπορούσε να αντισταθμίσει την εντολή σε καλύτερη τιμή από αυτήν που είχε δοθεί στον πελάτη.
Σήμερα, οι πλατφόρμες της FXCM UK συνεχίζουν να εμφανίζουν τις καλύτερες τιμές αγοράς/πώλησης προερχόμενες από παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας) συν το mark-up της FXCM UK. Παρομοίως, κάθε FXCM NDD συναλλαγή στο forex αντισταθμίζεται αυτόματα μέσω μιας διαδικασίας 2 βημάτων στην FXCM LLC. Στο πρώτο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης, ο πελάτης κάνει κλικ στην τιμή και η εντολή αποστέλλεται στην FXCM LLC. Όλες οι εντολές θα λάμβαναν βελτιστοποίηση τιμής αν μια καλύτερη τιμή γινόταν διαθέσιμη στην πλατφόρμα της FXCM LLC στο κλάσμα του δευτερολέπτου μετά την υποβολή της εντολής από τον πελάτη, αλλά πριν την λήψη της εντολής. Στο δεύτερο βήμα, η FXCM LLC αποστέλλει αυτόματα τις εντολές των πελατών σε έναν από τους παρόχους ρευστότητας για αντιστάθμιση της συναλλαγής. Αυτό εγγυάται ότι η FXCM LLC δεν λειτουργεί ως διαχειριστής. Ως εκ τούτου, η FXCM LLC δεν μπορεί να επωφεληθεί από την μεταφορά της τιμής στον πελάτη.
11.Τι είναι οι Βελτιστοποιήσεις Τιμών (θετικό slippage)
A) Όταν μια εντολή εκτελείται σε καλύτερη ή πιο ευνοϊκή τιμή από αυτή την οποία ζητάτε, τότε αυτό θεωρείται Βελτιστοποίηση Τιμής. Για παράδειγμα, αν δημιουργήσετε μια εντολή εισόδου για αγορά EUR/USD στο 1.3470 και η εντολή εκτελεστεί στην πιο ευνοϊκή τιμή του 1.3469, τότε έχετε λάβει μια Βελτιστοποίηση Τιμής 1 pip.
B) Δείτε πως λειτουργεί η βελτιστοποίηση τιμής εδώ: http://ift.tt/1pZqiAa
12.Δίνουν όλοι οι brokers θετικό slippage σήμερα;
Θετικές βελτιστοποιήσεις τιμών και αρνητικό slippage συμβαίνουν συχνά και μπορούν να επηρεάσουν οποιαδήποτε εντολή. Δεν είμαστε σε θέση να μιλήσουμε εκ μέρους άλλων brokers αλλά γενικά, υπάρχει η επιτακτική προϋπόθεση να ενεργούμε προς το συμφέρον του πελάτη. Ανάλογα με την πολιτική εκτέλεσης εντολών, οι brokers στο Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις απατήσεις της βέλτιστης εκτέλεσης υπό τους κανονισμούς του FCA.
Όλες οι εντολές μέσω του FXCM UK NDD μοντέλου εκτέλεσης, εκτελούνται στην καλύτερη διαθέσιμη τιμή συμπεριλαμβανομένου του mark-up της FXCM UK. Από σήμερα, η FXCM UK απλά μεταφέρει τις εντολές σε έναν εκ των περισσοτέρων από δέκα παρόχων ρευστότητας οι οποίοι συναγωνίζονται για την παροχή τιμών στην FXCM UK μέσω της FXCM LLC.
13.Η FXCM προσφέρει τώρα βελτιστοποιήσεις τιμών;
Φυσικά, καθώς είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του μοντέλου της FXCM, No Dealing Desk (NDD) εκτέλεσης εντολών. Για την ακρίβεια, ας λάβουμε ως παράδειγμα το γεγονός πως από τον Αύγουστο του 2013 έως τον Ιανουάριο του 2014, οι Πελάτες της FXCM έχουν λάβει πάνω από 15.5 Εκατομμύρια Δολάρια μέσω της τεχνολογίας μας για την βελτιστοποίηση τιμών.
Αναλύοντας ένα σύνολο 43.128.901 συναλλαγών σε forex και μέταλλα, οι οποίες εκτελέστηκαν από την FXCM κατά την περίοδο των έξι μηνών, Αύγουστος 2013-Ιανουάριος 2014, οι 6.391.641 ή το 15% των συναλλαγών επωφελήθηκαν από τις βελτιστοποιήσεις τιμών κατά $15.726.247 συνολικά. Από τον συνολικό αριθμό των εντολών που εκτελέστηκαν, 4.648.672 συναλλαγές ήταν εντολές limit ή εντολές limit entry. Το 60% αυτών των εντολών limit και των εντολών limit entry δέχθηκαν θετικό slippage προσφέροντας στους πελάτες $7.296.520 σε βελτιστοποιήσεις τιμών.
Από το σύνολο των συναλλαγών που εκτελέστηκαν κατά την περίοδο των έξι μηνών, από τον Αύγουστο του 2013 μέχρι τον Ιανουάριο του 2014, οι εντολές των πελατών εκτελέστηκαν στη ζητούμενη τιμή σε ποσοστό 73% των περιπτώσεων χωρίς slippage. Μόνο το 12% των εντολών δέχθηκαν αρνητικό slippage. Η FXCM είναι σήμερα μία από τις ελάχιστες εταιρίες του κλάδου που δίνουν βελτιστοποιήσεις τιμών σε εντολές market και limit.
14. Πως γνωρίζω αν λαμβάνω βελτιστοποίηση τιμών;
Θα μπορείτε να δείτε ότι η εντολή σας εκτελέστηκε σε καλύτερη τιμή σε σχέση με την αρχική τιμή της εντολής. Επιπλέον, η FXCM UK έχει εφαρμόσει ένα σύστημα παρακολούθησης της αποτελεσματικότητας της εκτέλεσης των εντολών από τον Σεπτέμβριο του 2012. Το σύστημα θα πρέπει να εντοπίζει κάθε συναλλαγή η οποία δικαιούταν βελτιστοποίηση τιμής αλλά αυτή δε δόθηκε.
15.Πως γνωρίζω ότι το σύστημα εκτέλεσης της FXCM μεταφέρει πλέον το θετικό slippage στις εντολές μου;
Ο στόχος της FXCM UK είναι προσφέρει ένα δίκαιο και διαφανές σύστημα στους πελάτες της. Πριν από τον Δεκέμβριο του 2010 το σύστημα εκτέλεσης δεν ήταν ρυθμισμένο ώστε να προσφέρει βελτιστοποίηση τιμής και ως εκ τούτου δεν μετέφερε τις θετικές κινήσεις της τιμής όταν αντιστάθμιζε μια συναλλαγή με μία από τις παγκόσμιες τράπεζες, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τους άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας).
Σήμερα, η FXCM UK είναι στην ευχάριστη θέση να προσφέρει ένα ανώτερο σύστημα εκτέλεσης που μεταφέρει κάθε βελτιστοποίηση τιμής στους πελάτες. Επιπροσθέτως, περαιτέρω βελτιώσεις στα συστήματά μας και έλεγχοι τον Σεπτέμβριο του 2012 εγγυώνται ότι διενεργείται επαρκής παρακολούθηση των πολιτικών εκτέλεσης εντολών σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς βέλτιστης εκτέλεσης του FCA. Είμαστε επίσης ενήμεροι ότι η FXCM LLC, με την οποία εκτελούμε όλες τις συναλλαγές των πελατών μας στο rolling spot forex ως διαχειριστής χωρίς ρίσκο, παρέχει ημερήσιες αναφορές στο NFA το οποίο παρακολουθεί και παρακολουθεί και ελέγχει τις δραστηριότητες της FXCM LLC.
16.Πως αυτό επηρεάζει τον ισολογισμό της FXCM;
Η πληρωμή του ποσού διευθέτησης θα έχει ελάχιστο αντίκτυπο στον ισολογισμό της FXCM. Από την 31η Δεκεμβρίου του 2013 η FXCM είχε $365Μ σε μετρητά και είναι παραπάνω από επαρκώς κεφαλαιοποιημένη έχοντας συμπεριλάβει την διευθέτηση.
17.Ποιές εντολές μπορούν να λάβουν βελτιστοποίηση τιμών;
Για την βελτιστοποίηση των τιμών, αξιολογούνται όλες οι rolling spot forex εντολές. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψιν σας ότι όλες οι βελτιστοποιήσεις τιμών υπόκεινται στη διαθεσιμότητα ρευστότητας.
18.Πώς λειτουργεί το No Dealing Desk της FXCM;
Ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο για να δείτε πώς λειτουργεί το No Dealing Desk (“NDD”) της FXCM: http://ift.tt/1txYiTE
19.Πώς γνωρίζω ότι λαμβάνω την καλύτερη διαθέσιμη τιμή όταν εκτελείται η συναλλαγή;
Το NDD μοντέλο εκτέλεσης της FXCM στο Forex, έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να διασφαλίζει ότι λαμβάνετε τις καλύτερες τιμές αγοράς και πώλησης και την βελτιστοποιημένη τιμή εάν αυτή είναι διαθέσιμη. Πάνω από δέκα παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, βασικοί brokers και άλλοι market makers, ανταγωνίζονται προκειμένου να παράσχουν τιμές στην FXCM. Η καλύτερη τιμή τους συν το mark-up της FXCM, είναι η τιμή που λαμβάνετε στην εντολή σας. Αυτό σημαίνει επίσης, ότι την ίδια στιγμή πολλαπλοί πάροχοι τιμών θα μπορούσαν να προσφέρουν τιμή για το ίδιο νομισματικό ζεύγος. Επομένως, η Τράπεζα Α μπορεί να παρέχει μία τιμή η οποία να ενεργοποιεί την εντολή σας και σχεδόν αμέσως όμως η Τράπεζα Β μπορεί όμως να παράσχει μία ευνοϊκότερη τιμή σε σχέση με εκείνη της Τράπεζας Α. Εάν αυτό συμβεί και η εντολή δεν έχει ακόμη εκτελεστεί στην Trading Station II, το υφιστάμενο NDD Forex μοντέλο μας θα εκτελέσει αυτομάτως την εντολή σας στην ευνοϊκότερη προσφορά της Τράπεζας Β (συν το mark-up της FXCM), παρόλο που αρχικά η τιμή της Τράπεζας Α ενεργοποίησε την εντολή σας για εκτέλεση. Κατά συνέπεια, λαμβάνετε την βελτιστοποιημένη τιμή.
20.Είμαι πελάτης αλλά όχι της FXCM UK. Γιατί δεν λαμβάνω την πίστωση; Για παράδειγμα, έχω ή είχα έναν λογαριασμό με την Forex Capital Markets, LLC ή την FXCM Australia, Limited – εφόσον το σύστημα εκτέλεσης είναι το ίδιο σε όλες τις οντότητες της FXCM, γιατί δεν λαμβάνω κάποια πίστωση;
Η πίστωση για την βελτιστοποίηση τιμών, ισχύει μόνο για i) τους πελάτες της Forex Capital Markets Ltd οι οποίοι εκτέλεσαν rolling spot forex εντολές από τη 1 Αυγούστου 2006 μέχρι τις 18 Δεκεμβρίου 2010, και ii) τους πελάτες της FXCM Securities Ltd οι οποίοι εκτέλεσαν rolling spot forex εντολές από τις 14 Μαΐου 2010 μέχρι τις 17 Δεκεμβρίου 2010. Η κατάσταση σε σχέση με την Forex Capital Markets, LLC έχει ήδη διευθετηθεί από το 2011. Μπορεί να μην ισχύουν οι ίδιες προϋποθέσεις σε άλλα δικαιοδοτικά πλαίσια. Ωστόσο, η αναβάθμιση της διαδικασίας εκτέλεσης μας η οποία έγινε τον Δεκέμβριο του 2010 προσθέτει τη βελτιστοποίηση τιμών σε όλες τις rolling spot forex εντολές όλων των πελατών μας, ανεξαρτήτως του δικαιοδοτικού πλαισίου στο οποίο υπάγονται.
21.Διαφωνώ με το ποσό διευθέτησης. Ποιά μέθοδος χρησιμοποιείται προκειμένου να υπολογιστεί η πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Η FXCM UK έχει εργαστεί επιμελώς προκειμένου να εντοπίσει με ακρίβεια όλους τους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν, και έχει αξιολογήσει δεδομένα χρόνων από συναλλαγές. Πιο συγκεκριμένα, στο επίκεντρο τέθηκαν δεδομένα συναλλαγών, τα οποία αποκάλυψαν περιπτώσεις κατά τις οποίες η FXCM LLC αντιστάθμισε συναλλαγές σε τιμές καλύτερες από εκείνες που πέρασαν στους πελάτες. Η ανάλυση εξαίρεσαι το mark-up της FXCM. H εταιρία είναι σίγουρη για την μεθοδολογία της, και πιστεύει ότι έχει αποκαλύψει όλους τους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν καθώς και το αντίστοιχο slippage των τιμών.
Η Forex Capital Markets Limited και FXCM Securities Limited είναι εγκεκριμένες και ελέγχονται στο Ηνωμένο Βασίλειο από το Financial Conduct Authority (FCA). Τα αντίστοιχα registration numbers είναι 217689 και 171487. Η FXCM Inc. (NYSE:FXCM) είναι μια παγκόσμια εταιρεία παροχής online συναλλάγματος (FX) και συναφών υπηρεσιών σε ιδιώτες και θεσμικούς πελάτες.
Το trading στην αγορά του forex και/ή στα CFD’s με τη χρήση του επιπέδου περιθωρίου (margin) έχει υψηλό ρίσκο και μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μερικού ή όλου του κατατεθειμένου κεφαλαίου σας.
Διαβάστε την πλήρη γνωστοποίηση κινδύνου.
Ο λογαριασμός σας δεν έχει επηρεαστεί αρνητικά από την ενέργεια αυτή. Τα πάντα θα πρέπει να παραμείνουν τα ίδια. Θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να τοποθετείτε εντολές και να εκδίδετε αναφορές με το συνηθισμένο τρόπο. Μία πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών θα εμφανιστεί στους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν από το slippage τιμών. Αυτό περιλαμβάνει τρέχοντες πελάτες με live λογαριασμό(ους) και παλιότερους πελάτες που δεν διατηρούν πλέον live λογαριασμό με την FXCM UK.
Επιπλέον, μόνο οι λογαριασμοί που διατηρούνται με την FXCM Ltd οι οποίοι πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από την 1 Αυγούστου 2006 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010 και οι λογαριασμοί που διατηρούνταν με την FXCM Securities που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από τις 14 Μαΐου 2010 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010, έχουν επηρεαστεί από αυτή την ενέργεια. Πιστεύουμε ότι έχουμε εντοπίσει όλους τους επηρεασμένους λογαριασμούς και θα αποστείλουμε emails με λεπτομέρειες της πίστωσης του ποσού στους πελάτες που επηρεάστηκαν από αυτό το γεγονός.
2.Πώς θα μάθω εάν ο/οι λογαριασμός/οι μου δικαιούται την πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Θα σας αποστείλουμε email για να σας ενημερώσουμε. Μόνο λογαριασμοί που ανήκουν σε πελάτες της Forex Capital Markets Ltd που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από την 1 Αυγούστου 2006 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010 και οι λογαριασμοί που διατηρούνταν με την FXCM Securities που πραγματοποίησαν συναλλαγές σε rolling spot forex από τις 14 Μαΐου 2010 έως τις 17 Δεκεμβρίου 2010, επηρεάζονται από τις ενέργειες που επεβλήθησαν από το FCA. Πιστεύουμε ότι έχουμε εντοπίσει όλους τους επηρεασμένους λογαριασμούς και το email θα διευκρινίζει το ποσό πίστωσης και άλλες σχετικές πληροφορίες που σας αφορούν.
3.Πως θα λάβω την πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Θα σας αποστείλουμε σχετικές οδηγίες στο email σας. Εν συντομία, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί απευθείας, για όσους διατηρούν ακόμα Live λογαριασμό. Για εκείνους που έχουν κλείσει τους λογαριασμούς τους αλλά δικαιούνται την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, θα ενημερωθούν αναλυτικά μέσω email για το πώς θα λάβουν την πίστωση.
4.Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η πίστωση βελτιστοποίησης τιμών έχει προστεθεί στο λογαριασμό μου;
Εάν ο λογαριασμός σας δικαιούται να λάβει την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, θα εμφανιστεί στην ενότητα ‘Κίνηση Λογαριασμού’ στην Αναφορά Λογαριασμού. Μπορείτε να εκδώσετε την αναφορά λογαριασμού (combined account statement) μέσω του www.MyFXCM.com ή μέσω της πλατφόρμας FX Trading Station II κάνοντας κλικ στο πεδίο “Αναφορά”.
5.Πώς θα λάβω την πίστωση εάν ο λογαριασμός μου έχει κλείσει;
Ακόμα και εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, δικαιούστε να λάβετε την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών. Οι λογαριασμοί που εντοπίστηκε ότι δικαιούνται να λάβουν την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών θα λάβουν email από την FXCM UK με οδηγίες για την ανάληψη του ποσού. Εάν δεν λάβετε email σχετικά με την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών, ο λογαριασμός σας κατά πάσα πιθανότητα δεν δικαιούται την πίστωση βελτιστοποίησης τιμών.
6. Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω συναλλαγές με το ποσό πίστωσης εάν ο λογαριασμός μου έχει κλείσει;
Μπορείτε να συμπληρώσετε μία νέα αίτηση λογαριασμού από τα ακόλουθα links:
· Κάτοικοι ΗΠΑ – http://ift.tt/1txYh1Z
· Κάτοικοι Αυστραλίας και Νέας Ζηλανδίας –
httpssecurefxcorporatecomtrrbFXCMAUPIC
· Κάτοικοι Ηνωμένου Βασιλείου και υπολοίπων χωρών–
httpssecurefxcorporatecomtrrbFXCMUKPIC
7.Πώς μπορώ να ρευστοποιήσω το ποσό της πίστωσης, και θα χρεωθώ έξοδα προμήθειας;
Συνδεθείτε στο www.MyFXCM.com για να υποβάλλετε το αίτημα ρευστοποίησης (Withdraw Funds). Εάν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης που στάλθηκαν μέσω email από την FXCM UK σχετικά με την πίστωση. Παρέχονται δωρεάν τρόποι ρευστοποίησης όπως το SEPA και BACS, όπου υπάρχει η δυνατότητα. Τα τυπικά έξοδα προμήθειας για αποστολές εμβασμάτων ισχύουν για τους πελάτες που επιθυμούν να ρευστοποιήσουν χρήματα μέσω εγχώριων και διεθνών εμβασμάτων. Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσα σε 10-15 εργάσιμες μέρες.
8.Πώς μπορώ να μεταφέρω το ποσό της πίστωσης σε διαφορετικό FXCM Account;
Κάτοχοι live λογαριασμών μπορούν να συνδεθούν στο www.MyFXCM.com και να υποβάλλουν αίτημα μεταφοράς χρημάτων (Transfer Funds) σε διαφορετικό υπάρχοντα FXCM λογαριασμό στο όνομά τους. Αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά, το ποσό θα είναι διαθέσιμο στο υπόλοιπο του λογαριασμού και η μεταφορά θα απεικονίζεται στην Αναφορά Λογαριασμού. Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσα σε 10-15 εργάσιμες μέρες.
9.Αν ο λογαριασμός μου είναι κλειστός, πόσο χρόνο έχω προκειμένου να ρευστοποιήσω το ποσό της πίστωσης;
Θα έχετε μια περιορισμένη περίοδο κατά την οποία μπορείτε ρευστοποιήσετε το ποσό της πίστωσης η οποία είναι έως και 12 μήνες μετά την έκδοση της Τελικής Ειδοποίησης. Οποιοδήποτε ποσό πίστωσης δεν έχει ρευστοποιηθεί τη δεδομένη ημερομηνία, θα χρησιμοποιηθεί για τον υπολογισμό του πoσού αποζημίωσης που θα καταβληθεί στο FCA.
10.Ποιό ήταν το ζήτημα με τις πρακτικές εκτέλεσης της FXCM;
Σε συμφωνία με την Πολιτική Εκτέλεσης Εντολών μας, η FXCM UK εκτελεί όλες τις συναλλαγές των πελατών στο rolling spot forex ως διαχειριστής δίχως ρίσκο με την FXCM LLC. Το FCA είχε ανησυχίες ότι η FXCM UK δεν μετέφερε την βελτιστοποίηση της τιμής στους πελάτες της. Κατά την περίοδο αυτή, η FXCM Ltd έλαβε και η FXCM UK βασίστηκε σε εξωτερική νομική συμβουλή ότι συνεργαζόμενη σε μια βάση διαχειριστή-προς-διαχειριστή με την FXCM LLC, οι εντολές στο rolling spot forex δεν θα υπόκεινται στις απατήσεις της βέλτιστης εκτέλεσης και ως εκ τούτου δεν απαιτούταν η μεταφορά της βελτιστοποίησης της τιμής στους πελάτες. Καλή τη πίστει, η FXCM UK δεν γνώριζε ότι ενεργούσε σε παράβαση των κανόνων βέλτιστης εκτέλεσης του FCA. Η συμβουλή ακολούθως προσεβλήθη από το FCA και βρέθηκε πως ήταν εσφαλμένη.
Σημαντική σημείωση: Από τις 18 Δεκεμβρίου του 2010 η έχει ενισχύσει το σύστημα εκτέλεσης ώστε να προσφέρει βελτιστοποιήσεις τιμών σε όλες τις συναλλαγές σε rolling spot forex.
Ακολουθεί μία επισκόπηση:
Α) Τι είναι το θετικό slippage (βελτιστοποίηση τιμών) και το αρνητικό slippage;
Το slippage ορίζεται ως η διαφορά μεταξύ της ζητηθείσας τιμής μια συναλλαγής και της τιμής εκτέλεσης, η οποία μπορεί να είναι είτε θετική είτε αρνητική.
Β) Πως λειτουργεί το αρνητικό slippage στο Nο Dealing Desk Μοντέλο Εκτέλεσης στο Forex της FXCM (NDD);
Για θέσεις αγοράς, το αρνητικό slippage λαμβάνει χώρα όταν η τιμή εκτέλεσης είναι χειρότερη από την ζητηθείσα τιμή της εντολής stop. Αντίστροφα, για μια θέση πώλησης, το αρνητικό slippage λαμβάνει χώρα όταν η τιμή εκτέλεσης είναι υψηλότερη από την εντολή stop.
Γ) Πως λειτουργούσε μέχρι πρότινος το θετικό slippage στο rolling spot forex και πώς λειτουργεί σήμερα;
Οι πλατφόρμες της FXCM UK εμφανίζουν τις καλύτερες τιμές αγοράς/πώλησης προερχόμενες από παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας) συν το mark-up της FXCM UK. Κάθε FXCM NDD συναλλαγή στο forex αντισταθμίζεται αυτόματα μέσω μιας διαδικασίας 2 βημάτων στην FXCM LLC. Πριν από τον Δεκέμβριο του 2010, το σύστημα εκτέλεσης της FXCM UK παρείχε βελτιστοποιήσεις τιμών στους πελάτες μόνο στο πρώτο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης, όταν ο επενδυτής κάνει κλικ στην τιμή και η εντολή αποστέλλεται στην FXCM LLC. Με άλλα λόγια, ορισμένοι τύποι εντολών λάμβαναν βελτιστοποίηση τιμής αν μια καλύτερη τιμή γινόταν διαθέσιμη στην πλατφόρμα της FXCM LLC, στο κλάσμα του δευτερολέπτου αφού ο πελάτης είχε υποβάλλει την εντολή, αλλά πριν από την λήψη της εντολής.
Παρ’ όλα αυτά, το μοντέλο εκτέλεσης της FXCM, δεν μετέφερε τις βελτιστοποιήσεις τιμών στο δεύτερο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης κατά το οποίο η εντολή του πελάτη αποστέλλεται σε έναν από τους παρόχους ρευστότητας για αντιστάθμιση της συναλλαγής όπου στο ακόλουθο κλάσμα του δευτερολέπτου, υπήρχε η πιθανότητα η FXCM LLC να μπορούσε να αντισταθμίσει την εντολή σε καλύτερη τιμή από αυτήν που είχε δοθεί στον πελάτη.
Σήμερα, οι πλατφόρμες της FXCM UK συνεχίζουν να εμφανίζουν τις καλύτερες τιμές αγοράς/πώλησης προερχόμενες από παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας) συν το mark-up της FXCM UK. Παρομοίως, κάθε FXCM NDD συναλλαγή στο forex αντισταθμίζεται αυτόματα μέσω μιας διαδικασίας 2 βημάτων στην FXCM LLC. Στο πρώτο βήμα της διαδικασίας εκτέλεσης, ο πελάτης κάνει κλικ στην τιμή και η εντολή αποστέλλεται στην FXCM LLC. Όλες οι εντολές θα λάμβαναν βελτιστοποίηση τιμής αν μια καλύτερη τιμή γινόταν διαθέσιμη στην πλατφόρμα της FXCM LLC στο κλάσμα του δευτερολέπτου μετά την υποβολή της εντολής από τον πελάτη, αλλά πριν την λήψη της εντολής. Στο δεύτερο βήμα, η FXCM LLC αποστέλλει αυτόματα τις εντολές των πελατών σε έναν από τους παρόχους ρευστότητας για αντιστάθμιση της συναλλαγής. Αυτό εγγυάται ότι η FXCM LLC δεν λειτουργεί ως διαχειριστής. Ως εκ τούτου, η FXCM LLC δεν μπορεί να επωφεληθεί από την μεταφορά της τιμής στον πελάτη.
11.Τι είναι οι Βελτιστοποιήσεις Τιμών (θετικό slippage)
A) Όταν μια εντολή εκτελείται σε καλύτερη ή πιο ευνοϊκή τιμή από αυτή την οποία ζητάτε, τότε αυτό θεωρείται Βελτιστοποίηση Τιμής. Για παράδειγμα, αν δημιουργήσετε μια εντολή εισόδου για αγορά EUR/USD στο 1.3470 και η εντολή εκτελεστεί στην πιο ευνοϊκή τιμή του 1.3469, τότε έχετε λάβει μια Βελτιστοποίηση Τιμής 1 pip.
B) Δείτε πως λειτουργεί η βελτιστοποίηση τιμής εδώ: http://ift.tt/1pZqiAa
12.Δίνουν όλοι οι brokers θετικό slippage σήμερα;
Θετικές βελτιστοποιήσεις τιμών και αρνητικό slippage συμβαίνουν συχνά και μπορούν να επηρεάσουν οποιαδήποτε εντολή. Δεν είμαστε σε θέση να μιλήσουμε εκ μέρους άλλων brokers αλλά γενικά, υπάρχει η επιτακτική προϋπόθεση να ενεργούμε προς το συμφέρον του πελάτη. Ανάλογα με την πολιτική εκτέλεσης εντολών, οι brokers στο Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις απατήσεις της βέλτιστης εκτέλεσης υπό τους κανονισμούς του FCA.
Όλες οι εντολές μέσω του FXCM UK NDD μοντέλου εκτέλεσης, εκτελούνται στην καλύτερη διαθέσιμη τιμή συμπεριλαμβανομένου του mark-up της FXCM UK. Από σήμερα, η FXCM UK απλά μεταφέρει τις εντολές σε έναν εκ των περισσοτέρων από δέκα παρόχων ρευστότητας οι οποίοι συναγωνίζονται για την παροχή τιμών στην FXCM UK μέσω της FXCM LLC.
13.Η FXCM προσφέρει τώρα βελτιστοποιήσεις τιμών;
Φυσικά, καθώς είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του μοντέλου της FXCM, No Dealing Desk (NDD) εκτέλεσης εντολών. Για την ακρίβεια, ας λάβουμε ως παράδειγμα το γεγονός πως από τον Αύγουστο του 2013 έως τον Ιανουάριο του 2014, οι Πελάτες της FXCM έχουν λάβει πάνω από 15.5 Εκατομμύρια Δολάρια μέσω της τεχνολογίας μας για την βελτιστοποίηση τιμών.
Αναλύοντας ένα σύνολο 43.128.901 συναλλαγών σε forex και μέταλλα, οι οποίες εκτελέστηκαν από την FXCM κατά την περίοδο των έξι μηνών, Αύγουστος 2013-Ιανουάριος 2014, οι 6.391.641 ή το 15% των συναλλαγών επωφελήθηκαν από τις βελτιστοποιήσεις τιμών κατά $15.726.247 συνολικά. Από τον συνολικό αριθμό των εντολών που εκτελέστηκαν, 4.648.672 συναλλαγές ήταν εντολές limit ή εντολές limit entry. Το 60% αυτών των εντολών limit και των εντολών limit entry δέχθηκαν θετικό slippage προσφέροντας στους πελάτες $7.296.520 σε βελτιστοποιήσεις τιμών.
Από το σύνολο των συναλλαγών που εκτελέστηκαν κατά την περίοδο των έξι μηνών, από τον Αύγουστο του 2013 μέχρι τον Ιανουάριο του 2014, οι εντολές των πελατών εκτελέστηκαν στη ζητούμενη τιμή σε ποσοστό 73% των περιπτώσεων χωρίς slippage. Μόνο το 12% των εντολών δέχθηκαν αρνητικό slippage. Η FXCM είναι σήμερα μία από τις ελάχιστες εταιρίες του κλάδου που δίνουν βελτιστοποιήσεις τιμών σε εντολές market και limit.
14. Πως γνωρίζω αν λαμβάνω βελτιστοποίηση τιμών;
Θα μπορείτε να δείτε ότι η εντολή σας εκτελέστηκε σε καλύτερη τιμή σε σχέση με την αρχική τιμή της εντολής. Επιπλέον, η FXCM UK έχει εφαρμόσει ένα σύστημα παρακολούθησης της αποτελεσματικότητας της εκτέλεσης των εντολών από τον Σεπτέμβριο του 2012. Το σύστημα θα πρέπει να εντοπίζει κάθε συναλλαγή η οποία δικαιούταν βελτιστοποίηση τιμής αλλά αυτή δε δόθηκε.
15.Πως γνωρίζω ότι το σύστημα εκτέλεσης της FXCM μεταφέρει πλέον το θετικό slippage στις εντολές μου;
Ο στόχος της FXCM UK είναι προσφέρει ένα δίκαιο και διαφανές σύστημα στους πελάτες της. Πριν από τον Δεκέμβριο του 2010 το σύστημα εκτέλεσης δεν ήταν ρυθμισμένο ώστε να προσφέρει βελτιστοποίηση τιμής και ως εκ τούτου δεν μετέφερε τις θετικές κινήσεις της τιμής όταν αντιστάθμιζε μια συναλλαγή με μία από τις παγκόσμιες τράπεζες, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τους άλλους market makers (παρόχους ρευστότητας).
Σήμερα, η FXCM UK είναι στην ευχάριστη θέση να προσφέρει ένα ανώτερο σύστημα εκτέλεσης που μεταφέρει κάθε βελτιστοποίηση τιμής στους πελάτες. Επιπροσθέτως, περαιτέρω βελτιώσεις στα συστήματά μας και έλεγχοι τον Σεπτέμβριο του 2012 εγγυώνται ότι διενεργείται επαρκής παρακολούθηση των πολιτικών εκτέλεσης εντολών σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς βέλτιστης εκτέλεσης του FCA. Είμαστε επίσης ενήμεροι ότι η FXCM LLC, με την οποία εκτελούμε όλες τις συναλλαγές των πελατών μας στο rolling spot forex ως διαχειριστής χωρίς ρίσκο, παρέχει ημερήσιες αναφορές στο NFA το οποίο παρακολουθεί και παρακολουθεί και ελέγχει τις δραστηριότητες της FXCM LLC.
16.Πως αυτό επηρεάζει τον ισολογισμό της FXCM;
Η πληρωμή του ποσού διευθέτησης θα έχει ελάχιστο αντίκτυπο στον ισολογισμό της FXCM. Από την 31η Δεκεμβρίου του 2013 η FXCM είχε $365Μ σε μετρητά και είναι παραπάνω από επαρκώς κεφαλαιοποιημένη έχοντας συμπεριλάβει την διευθέτηση.
17.Ποιές εντολές μπορούν να λάβουν βελτιστοποίηση τιμών;
Για την βελτιστοποίηση των τιμών, αξιολογούνται όλες οι rolling spot forex εντολές. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψιν σας ότι όλες οι βελτιστοποιήσεις τιμών υπόκεινται στη διαθεσιμότητα ρευστότητας.
18.Πώς λειτουργεί το No Dealing Desk της FXCM;
Ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο για να δείτε πώς λειτουργεί το No Dealing Desk (“NDD”) της FXCM: http://ift.tt/1txYiTE
19.Πώς γνωρίζω ότι λαμβάνω την καλύτερη διαθέσιμη τιμή όταν εκτελείται η συναλλαγή;
Το NDD μοντέλο εκτέλεσης της FXCM στο Forex, έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να διασφαλίζει ότι λαμβάνετε τις καλύτερες τιμές αγοράς και πώλησης και την βελτιστοποιημένη τιμή εάν αυτή είναι διαθέσιμη. Πάνω από δέκα παγκόσμιες τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, βασικοί brokers και άλλοι market makers, ανταγωνίζονται προκειμένου να παράσχουν τιμές στην FXCM. Η καλύτερη τιμή τους συν το mark-up της FXCM, είναι η τιμή που λαμβάνετε στην εντολή σας. Αυτό σημαίνει επίσης, ότι την ίδια στιγμή πολλαπλοί πάροχοι τιμών θα μπορούσαν να προσφέρουν τιμή για το ίδιο νομισματικό ζεύγος. Επομένως, η Τράπεζα Α μπορεί να παρέχει μία τιμή η οποία να ενεργοποιεί την εντολή σας και σχεδόν αμέσως όμως η Τράπεζα Β μπορεί όμως να παράσχει μία ευνοϊκότερη τιμή σε σχέση με εκείνη της Τράπεζας Α. Εάν αυτό συμβεί και η εντολή δεν έχει ακόμη εκτελεστεί στην Trading Station II, το υφιστάμενο NDD Forex μοντέλο μας θα εκτελέσει αυτομάτως την εντολή σας στην ευνοϊκότερη προσφορά της Τράπεζας Β (συν το mark-up της FXCM), παρόλο που αρχικά η τιμή της Τράπεζας Α ενεργοποίησε την εντολή σας για εκτέλεση. Κατά συνέπεια, λαμβάνετε την βελτιστοποιημένη τιμή.
20.Είμαι πελάτης αλλά όχι της FXCM UK. Γιατί δεν λαμβάνω την πίστωση; Για παράδειγμα, έχω ή είχα έναν λογαριασμό με την Forex Capital Markets, LLC ή την FXCM Australia, Limited – εφόσον το σύστημα εκτέλεσης είναι το ίδιο σε όλες τις οντότητες της FXCM, γιατί δεν λαμβάνω κάποια πίστωση;
Η πίστωση για την βελτιστοποίηση τιμών, ισχύει μόνο για i) τους πελάτες της Forex Capital Markets Ltd οι οποίοι εκτέλεσαν rolling spot forex εντολές από τη 1 Αυγούστου 2006 μέχρι τις 18 Δεκεμβρίου 2010, και ii) τους πελάτες της FXCM Securities Ltd οι οποίοι εκτέλεσαν rolling spot forex εντολές από τις 14 Μαΐου 2010 μέχρι τις 17 Δεκεμβρίου 2010. Η κατάσταση σε σχέση με την Forex Capital Markets, LLC έχει ήδη διευθετηθεί από το 2011. Μπορεί να μην ισχύουν οι ίδιες προϋποθέσεις σε άλλα δικαιοδοτικά πλαίσια. Ωστόσο, η αναβάθμιση της διαδικασίας εκτέλεσης μας η οποία έγινε τον Δεκέμβριο του 2010 προσθέτει τη βελτιστοποίηση τιμών σε όλες τις rolling spot forex εντολές όλων των πελατών μας, ανεξαρτήτως του δικαιοδοτικού πλαισίου στο οποίο υπάγονται.
21.Διαφωνώ με το ποσό διευθέτησης. Ποιά μέθοδος χρησιμοποιείται προκειμένου να υπολογιστεί η πίστωση της βελτιστοποίησης τιμών;
Η FXCM UK έχει εργαστεί επιμελώς προκειμένου να εντοπίσει με ακρίβεια όλους τους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν, και έχει αξιολογήσει δεδομένα χρόνων από συναλλαγές. Πιο συγκεκριμένα, στο επίκεντρο τέθηκαν δεδομένα συναλλαγών, τα οποία αποκάλυψαν περιπτώσεις κατά τις οποίες η FXCM LLC αντιστάθμισε συναλλαγές σε τιμές καλύτερες από εκείνες που πέρασαν στους πελάτες. Η ανάλυση εξαίρεσαι το mark-up της FXCM. H εταιρία είναι σίγουρη για την μεθοδολογία της, και πιστεύει ότι έχει αποκαλύψει όλους τους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν καθώς και το αντίστοιχο slippage των τιμών.
Η Forex Capital Markets Limited και FXCM Securities Limited είναι εγκεκριμένες και ελέγχονται στο Ηνωμένο Βασίλειο από το Financial Conduct Authority (FCA). Τα αντίστοιχα registration numbers είναι 217689 και 171487. Η FXCM Inc. (NYSE:FXCM) είναι μια παγκόσμια εταιρεία παροχής online συναλλάγματος (FX) και συναφών υπηρεσιών σε ιδιώτες και θεσμικούς πελάτες.
Το trading στην αγορά του forex και/ή στα CFD’s με τη χρήση του επιπέδου περιθωρίου (margin) έχει υψηλό ρίσκο και μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μερικού ή όλου του κατατεθειμένου κεφαλαίου σας.
Διαβάστε την πλήρη γνωστοποίηση κινδύνου.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire