有鉴于瑞士中央银行("SNB")2015年1月15日发表公布后导致瑞郎产生前所未见的波幅，福汇已随即采取多项迅速果断的行动克服这项挑战以确保营运继续如常运作。我们致力提供全面的透明度，以确保所有交易者了解我们业务的最新发展。
问1：瑞士中央银行发表公布后对福汇造成什么影响；福汇对此采取了什么即时行动？
答：继因2015年1月15日瑞士法郎历史性变动而产生2.25亿美元客户负数结馀后，监管机构要求FXCM Inc.的受监管实体在特快基准下补充其各自的资本淨额。FXCM其后迅速与Leucadia在2015年1月16日达成一项3亿美元的融资协议。
FXCM在任何时候均符合其经营所在司法管辖区的一切监管性资本要求。FXCM系统的交易继续处于正常业务运作。该项融资使FXCM得以继续为客户提供最优质的服务，以及担当一家为世界各地零售及机构客户提供外汇交易及相关服务的领先网上供应商。
详情请浏览：http://ift.tt/1xw8SdW
问2：我在瑞士中央银行事件后产生了负数结馀。我是否需要支付负数结馀？
答：于2015年1月28日，FXCM宣布其决定撇销若干司法管辖区内约90%客户于2015年1月15日因为瑞士中央银行当日的公布而产生的负数结馀。FXCM已于2015年1月29日以电邮方式通知相关客户，并已对相关客户账户报表作出调整。
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问3：经历瑞士中央银行事件后，FXCM目前的业务状况是怎样？
答：随着新及现有交易者寻求在重大市场事件后捕捉机遇，因此FXCM的业务自瑞士中央银行公布以来一直表现强劲。FXCM的交易营运继续如常运作，存款及提款亦获得办理。据月初至今的数据显示，FXCM继续在全球零售外汇方面处于领先地位，交易量稳步上升，有望刷新纪录。
截至1月22日(星期四)，FXCM月初至今的零售客户交易量(包括所有零售外汇及差价合约交易量)达4,060亿美元*，当中30%来自过去仅仅五日。期内每日平均零售客户交易量达270亿美元。*于1月22日，可买卖账户为224,547个，客户淨值为10亿美元。
FXCM行政总裁Drew Niv表示，「自Leucadia获取的融资强化了我们的资产负债表，使我们有机会拓展核心业务，同时得以透过出售非核心资产降低债项。我们预期，在获取该等销售所得款项及持续盈利的情况下，我们能够履行短期及长期融资责任，且能保持我们专营权的实力。」
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* 数额不包括在瑞士中央银行决定放弃每欧元兑1.2瑞郎汇率上限后由持有负数结馀的客户所产生的交易量。
问4：我的资金在福汇英国得到怎样的保障？
答：由于Forex Capital Markets Limited获英国金融市场行为监管局(FCA)认可及监管以持有 客户资金，福汇有责任遵守FCA的客户款项规则。根据该等规则，福汇有责任确保属于零售客户的款项与属于本公司的款项明确独立/分开存放。零售客户款项被转移至一个于第三方持有的分开客户款项银行账户之内。假如本公司变得无力偿债，于这个账户持有的款项将不得用以偿付本公司的其他债权人。
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福汇致力为世界各地的交易者提供卓越的交易执行、简单的使用方法以及出色服务。我们屹立不倒，继续全力以赴：为您尽量提供最佳的交易体验。于2015年，我们将会继续推出新产品和技术改进，以提升您的交易体验。我们期待在这一年为您服务。
问1：瑞士中央银行发表公布后对福汇造成什么影响；福汇对此采取了什么即时行动？
答：继因2015年1月15日瑞士法郎历史性变动而产生2.25亿美元客户负数结馀后，监管机构要求FXCM Inc.的受监管实体在特快基准下补充其各自的资本淨额。FXCM其后迅速与Leucadia在2015年1月16日达成一项3亿美元的融资协议。
FXCM在任何时候均符合其经营所在司法管辖区的一切监管性资本要求。FXCM系统的交易继续处于正常业务运作。该项融资使FXCM得以继续为客户提供最优质的服务，以及担当一家为世界各地零售及机构客户提供外汇交易及相关服务的领先网上供应商。
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答：随着新及现有交易者寻求在重大市场事件后捕捉机遇，因此FXCM的业务自瑞士中央银行公布以来一直表现强劲。FXCM的交易营运继续如常运作，存款及提款亦获得办理。据月初至今的数据显示，FXCM继续在全球零售外汇方面处于领先地位，交易量稳步上升，有望刷新纪录。
截至1月22日(星期四)，FXCM月初至今的零售客户交易量(包括所有零售外汇及差价合约交易量)达4,060亿美元*，当中30%来自过去仅仅五日。期内每日平均零售客户交易量达270亿美元。*于1月22日，可买卖账户为224,547个，客户淨值为10亿美元。
FXCM行政总裁Drew Niv表示，「自Leucadia获取的融资强化了我们的资产负债表，使我们有机会拓展核心业务，同时得以透过出售非核心资产降低债项。我们预期，在获取该等销售所得款项及持续盈利的情况下，我们能够履行短期及长期融资责任，且能保持我们专营权的实力。」
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* 数额不包括在瑞士中央银行决定放弃每欧元兑1.2瑞郎汇率上限后由持有负数结馀的客户所产生的交易量。
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答：由于Forex Capital Markets Limited获英国金融市场行为监管局(FCA)认可及监管以持有 客户资金，福汇有责任遵守FCA的客户款项规则。根据该等规则，福汇有责任确保属于零售客户的款项与属于本公司的款项明确独立/分开存放。零售客户款项被转移至一个于第三方持有的分开客户款项银行账户之内。假如本公司变得无力偿债，于这个账户持有的款项将不得用以偿付本公司的其他债权人。
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